Actualización de Plan Tigo Residencial
Más beneficios para ti
A partir de mayo de 2026, tu plan incluirá:
- Los 104 partidos del Mundial Fifa 2026, includos 34 partidos que solo podrás ver por Tigo Sports. Conoce los partidos en exclusiva aquí
- Más megas para navegar sin límites.
- Tigo Sports App con multicámara, para ver cada partido desde el ángulo que prefieras.
- App Tigo One TV, para llevar tu TV a donde vayas.
- 3 meses gratis de Disney+, con entretenimiento para toda la familia.
Estos beneficios forman parte de tu plan y están pensados para que tu experiencia sea cada vez mejor.
Actualización de tarifa
A partir de mayo de 2026, tu plan tendrá un ajuste de precio, el cual podrás revisar en la comunicación que te hemos enviado vía Mail y SMS.
Esta actualización nos permite seguir incorporando nuevos beneficios y mantener la calidad del servicio que esperas.
¿Por qué se realiza esta actualización?
Este ajuste responde a nuestro compromiso en seguir ofreciéndote un servicio confiable, con beneficios que aporten más valor a tu experiencia.
Esto nos permite seguir invirtiendo en:
- Adquisición de contenido exclusivo que mejora tu entretenimiento al máximo
- La calidad y estabilidad de la red.
- Nuevos beneficios incluidos en tu plan.
- Mejores plataformas y servicios digitales.
Preguntas frecuentes
¿Mis beneficios cambian?
Sí, mejoran. Tu plan ahora incluye más megas, Tigo Sports App con la nueva función Multi Cámara, Tigo One TV App y 3 meses de Disney+ incluidos, además de mejoras continuas en el servicio.
¿Debo hacer algo para recibir los nuevos beneficios?
Tu Plan ya incluye los nuevos beneficios, si aún no disfrutas de alguno debes crear tu Tigo ID y así podrás:
- Redimir tus 3 meses gratis de Disney desde Tigo en línea – Pasos para canejar tu promoción aquí: ¿Como activar Disney?
- Ingresar a Tigo Sports App – Pasos para ingresar al App Tigo Sports ¿Cómo ingreso a Tigo Sports App?
- Descargar App Tigo One TV e ingresar tus credienciales – descubre cómo crear tu cuenta App Tigo One TV ¿Cómo ingreso a App Tigo One TV?
¿Cuándo se aplica el ajuste?
El ajuste se aplicará a partir de tu factura de mayo de 2026.
¿Dónde puedo ver el detalle de mi plan?
Puedes consultar el detalle de tu plan y beneficios desde Mi Tigo App, tu factura o nuestros canales de atención.
¿Qué pasa si tengo dudas sobre mi factura?
Puedes consultar y descargar tus facturas a través de nuestro canal digital Tigo en Línea, también consultar sobre la diferencia entre tus facturas anteriores y la actual.
Gracias por confiar en nosotros. Seguimos trabajando para ofrecerte una experiencia cada vez mejor.