Servicio al Cliente Tigo

Para brindarte un mejor servicio, ponemos a tu disposición todos nuestros puntos de contacto.

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Nuestros canales digitales te permiten hacer consultas de tus servicios contratados móviles, residenciales y hasta empresariales, podrás realizar consultas de saldos, facturas, consumos, información de tus paquetes o planes, también puedes realizar compras de paquetigos de minutos o Internet con saldo o con tarjeta de crédito y por su puesto realizar los pagos de tus servicios de una forma segura. encuentra esto y más ingresando a Tigo en Línea

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Liza nuestra asistente Virtual (Bot):

En Tigo contamos con el apoyo de "Liza, nuestra asistente Virtual" que te atiende las 24 horas del día en los mensajes privados de nuestra fanpage de Facebook Tigo Guatemala y en Tigo Chat 

 Liza puede darte la información de tus servicios y responder las preguntas más frecuentes, con el apoyo de nuestro Centro de Ayuda que contiene mas de 300 artículos con contenido siempre actualizado. si tu gestión requiere atención de un HUMANO sólo tienes que escribir la palabra "Agente" y tu consulta será trasladada a nuestros agentes de servicio.

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