Política de Uso Justo Corporativa

Los planes Sin Límites de Tigo Business constan de las siguientes condiciones en cada período de facturación:

Los planes de voz incluyen:

1. Hasta 10,000 mensajes de texto

2. Hasta 11,000 minutos salientes que no son acumulables. Dicha cantidad máxima de minutos se distribuirán de la siguiente manera:

  • 8,000 minutos a red TIGO
  • 3,000 minutos para llamadas a otros operadores locales y operadores de larga distancia (incluyendo únicamente llamadas a Canadá, Estados Unidos de América, México, República de El Salvador, República de Honduras, República de Costa Rica, República de Panamá y República de Colombia)

Si tiene habilitado el Plan de Roaming:

3. Tendrá derecho a recibir 300 minutos gratis en llamadas entrantes únicamente si se encuentra físicamente en cualquiera de los siguientes países: Canadá, Estados Unidos de América, República de El Salvador, República de Honduras, República de Costa Rica, República de Panamá, República de Colombia, República de Nicaragua y/o en Belice. Las llamadas salientes tienen un costo adicional a la factura. Para más información ingresa AQUI

4. A partir del 20 de noviembre 2019 todos los planes tendrán cierta cantidad de GB para navegar en Roaming desde USA a Colombia a velocidad 3G/LTE según su plan:

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Una vez consumidos los GB en Roaming la velocidad de navegación será de 512Kbps, por lo que continuará conectado con sus Apps Siempre. Para el resto del mundo, deberá adquirir el pasaporte de Roaming Mundial, para habilitar esta misma cantidad de GB para Navegar

5. Con el objetivo que disfrute de una buena experiencia durante su viaje, las descargas de vídeos y el uso de aplicaciones como: YouTube, Netflix, App Store, Vimeo, BitTorrent y Amazon Prime Vídeo se podrán realizar únicamente al conectarte por medio de una red Wifi

Importante: Cualquier exceso de los servicios antes mencionados deberá pagarlos a la tarifa que se tenga vigente en Tigo.

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