Preguntas Frecuentes

Esta sección te permite conocer lo que preguntan los usuarios en temas móviles en general.

• ★ Nueva App Tigo en Línea
• ¿Cómo puedo prestar en Tigo en Línea App?
• Accesorios en Tigo
• Transfiere tu información a tu Nuevo Smartphone Huawei
• Transfiere tu información a tu Nuevo Smartphone Samsung
• Transfiere tu información a tu Nuevo Smartphone Motorola
• Aprovecha tus Visacuotas y Credicuotas
• ¿Cómo puedo liberar mi teléfono móvil?
• ¿Qué debo hacer si no aparece el pago en mi Servicio Postpago o Residencial?
• ¿Cómo funciona el servicio de Buzón de Voz Tigo?
• ¿Quieres trabajar en Tigo?
• ¿Qué hacer si no puedes Navegar?
• ¿Qué puedo hacer si realice el pago a otro número por error?
• ¿Qué es *DAM (*326#)?
• ¿Qué pasa si no cumplo con el convenio de pago?
• ¿Qué pasa si quiero dar de baja mi contrato antes de que finalice?
• ¿Cómo bloqueo mi celular por robo o extravío?
• ¿Cuáles son los requisitos para reactivar mi servicio?
• ¿Cómo puedo realizar un convenio de pago por saldo pendiente en mi Línea Móvil?
• Requisitos Básicos Tigo
• Consejos para ahorrar datos en tus aplicaciones
• ¿Cuál es el costo de una SIM?
• Teléfonos y precios disponibles
• ¿Qué es Interneteá?
• ¿Qué es un Tigo Matic?
• ¿Soy extranjero, como puedo registrar mi documento de Identificación?
• ¿Cómo puedo Registrar mi DPI a mi numero Prepago?
• ¿Cómo puedo saber el número de IMEI de mi Equipo?
• ¿Puedo utilizar mi número como prepago al finalizar mi contrato?
• Necesito cambiar mi número de teléfono ¿se puede realizar? ¿tiene algún costo?