Centro de ayuda - Guatemala
Inicio General ¿Sabes quién es Liza?

¿Sabes quién es Liza?

Liza Es la asistente virtual de Tigo, quien te apoyará las 24 horas del día para consultar, comprar o pagar tus servicios Móviles y Residenciales.

Estas son algunas de las consultas que Liza puede resolverte, a través de WhatsApp o Messenger de Facebook de Tigo Guatemala.

 

Cuando chatees con Liza, recuerda lo siguiente:

  1. Escribe Textos con frases cortas y palabras especificas.
  2. No envíes imágenes, ella aún no puede procesarlas.
  3. Presta mucha atención a las preguntas y opciones que ella te proporcione
  4. Si quieres ver el menú inicial escribe la palabra 'Menú'
  5. Si quieres cambiar de servicio a consultar escribe la palabra 'Inicio'

Información adicional:

Recuerda que tu conversación con Liza es segura, tu información está protegida. Antes de acceder a información confidencial, Liza solicitará tu número telefónico y lo verificará con un código que te enviaremos vía mensaje de texto ¡Así de fácil!

 

aw-ws.jpg

¿Fue útil este artículo?

Al 0% de las personas les resulto útil.