Wifi Tips – Tigo GT

Hay factores que pueden afectar la navegación y velocidad de Internet de tu hogar, sigue estos TIPS para mejor tu esperiencia con nosotros:

1. Revisa la ubicación del Router

- La señal WIFI no puede atravesar paredes de concreto dentro de la casa.
- Valida que el router este en una zona abierta y cercana a los lugares donde deseas que te llegue señal
- El router no puede estar cerca de estructuras metálicas u hornos de microondas.
- Mantenlo alejado de líquidos.

No muevas el equipo del lugar que te lo instalaron

2. Revisa tus dispositivos conectados

Cuando hay muchos dispositivos conectados a tu servicio WIFI (streaming, videollamadas, redes sociales, etc) puede afectar tu velocidad.

Toma en cuenta que tu experiencia será mejor entre menor distancia exista entre el router y tus dispositivos

3. Selecciona una red adecuada

- Actividades de poca velocidad usa la red 2.4 GHz que aparece así en tu dispositivo

- Actividades que necesiten mayor velocidad y te encuentres cerca del router, usa la red de 5GHz

4. Utiliza tus dispositivos cerca del router

- Al usar Streaming (Netflix, Disney+, HBO)
- Videollamadas en Laptop
- Gaming

5. Recomendamos conectar el router a un UPS

Si donde vives se presentan muchos apagones de luz conecta el router a un UPS (respaldo de energía) para evitar daños en tu router y no quedarte sin señal.