Hay factores que pueden afectar la navegación y velocidad de Internet de tu hogar, sigue estos TIPS para mejor tu esperiencia con nosotros:
1. Revisa la ubicación del Router
- La señal WIFI no puede atravesar paredes de concreto dentro de la casa.
- Valida que el router este en una zona abierta y cercana a los lugares donde deseas que te llegue señal
- El router no puede estar cerca de estructuras metálicas u hornos de microondas.
- Mantenlo alejado de líquidos.
- Valida que el router este en una zona abierta y cercana a los lugares donde deseas que te llegue señal
- El router no puede estar cerca de estructuras metálicas u hornos de microondas.
- Mantenlo alejado de líquidos.
No muevas el equipo del lugar que te lo instalaron
2. Revisa tus dispositivos conectados
Cuando hay muchos dispositivos conectados a tu servicio WIFI (streaming, videollamadas, redes sociales, etc) puede afectar tu velocidad.
Toma en cuenta que tu experiencia será mejor entre menor distancia exista entre el router y tus dispositivos
Toma en cuenta que tu experiencia será mejor entre menor distancia exista entre el router y tus dispositivos
3. Selecciona una red adecuada
- Actividades de poca velocidad usa la red 2.4 GHz que aparece así en tu dispositivo
- Actividades que necesiten mayor velocidad y te encuentres cerca del router, usa la red de 5GHz
- Actividades que necesiten mayor velocidad y te encuentres cerca del router, usa la red de 5GHz
4. Utiliza tus dispositivos cerca del router
- Al usar Streaming (Netflix, Disney+, HBO)
- Videollamadas en Laptop
- Gaming
- Videollamadas en Laptop
- Gaming
5. Recomendamos conectar el router a un UPS
Si donde vives se presentan muchos apagones de luz conecta el router a un UPS (respaldo de energía) para evitar daños en tu router y no quedarte sin señal.