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¿Cómo cambiar el nombre, contraseña y reiniciar mi WiFi Tigo?

Ahora podrás: Cambiar tu contraseña, cambiar el nombre de tu red, reiniciar tu cable módem, visualizar dispositivos conectados e incluso compartir tu contraseña por medio de un código QR desde tu smartphone en cualquier lugar en donde te encuentres.

 

1. Ingresar a tu cuenta desde Tigo en Línea:

  1. Ingresa AQUÍ: http://tgo.gt/reiniciowifi y selecciona 'Ingresa' de lado Residencial.
  2. Ingresa tu cuenta de correo electrónico o crea una nueva. (Tomar en cuenta que para crear la cuenta se  pide el DPI y la fecha de nacimiento del titular del servicio.)
  3. Luego selecciona en la parte de tus productos el servicio Residencial al que necesitas realizar el reinicio o cambio de nombre.
  4.  En la pestaña 'Soporte' haz clic en 'Gestionar' para la configuración de tu Wifi.

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Al hacer clic en 'Gestionar'. Encontraras dos secciones, 'Tu Red' y 'Ajustes'

2. TU RED

En la sección 'Tu Red' tendrás acceso a las siguientes opciones:

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3. Ajustes

Podrás visualizar la información de tu Red Wifi y de tu router. En la sección de 'Ajustes' tendrás acceso a las siguientes opciones:

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Al darle clic en la sección de 'Mis redes' te desplegara la siguiente ventana:

aw-reinwifi7.png

Al darle clic en la opción de 'Editar' en alguna de las dos bandas te desplegara la siguiente ventana:

aw-reinwifi8.png

   Al darle clic en la sección 'Mi Modem' te desplegara la información siguiente:

aw-reinwifi9.png

NOTA: No todos los routers tienen disponibles las opciones detalladas en este artículo, pero estamos trabajando para que pronto puedas tenerlas. 

 

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