¡Bienvenido a la nueva experiencia de Tigo Premios! Hemos renovado nuestro programa para ofrecerte premios actualizados y muchas sorpresas más.
Te presentamos una guía con preguntas clave para comprender mejor los cambios:
- ¿Cómo acumulo puntos?:
Acumular puntos es sencillo, cada vez que adquieras paquetes o recargues saldo principal, ganarás puntos equivalentes al valor de tu compra. Por cada Q1 que recargues, obtendrás 1 punto. - ¿Cuánto tiempo duran mis puntos?
Tus puntos son válidos únicamente durante el mes en el que los acumulas. No se acumulan para el siguiente mes. Comenzarás cada mes con 0 puntos. - ¿Qué premios puedo obtener?
Tienes la oportunidad de ganar premios de Internet y minutos, y podrás mejorarlos si acumulas puntos adicionales. - ¿Qué son las estrellas y cómo se ganan?
Las estrellas representan tu avance mensual. Ganar una estrella implica alcanzar tu meta del mes. Solo podrás ganar una estrella al mes. - ¿Qué es una categoría y cómo puedo ascender de categoría?
Cada categoría ofrece mejores beneficios y vigencias en tus premios mensuales. Ascender de categoría implica ganar 3 estrellas. A medida que avances de categoría, accederás a premios más atractivos. - ¿Dónde puedo ver mi meta y la cantidad de puntos acumulados?
Podrás visualizar tu meta y tu progreso en la sección de Tigo Premios. Además, encontrarás información sobre tu avance en la sección de Categorías. - ¿Qué sucede si no alcanzo mi meta mensual?
Si no alcanzas tu meta, perderás una estrella. Sin embargo, podrás recuperarla cumpliendo tu objetivo de puntos del mes. - ¿Cómo canjeo mis premios?
Bajo cada premio, encontrarás el botón "CANJEAR" una vez hayas alcanzado tu objetivo mensual. - ¿Qué opciones de premios tendré cada mes?
Podrás canjear premios según tu categoría del mes, dichos premios tienen GBs y minutos.