¿Cómo guardar una tarjeta de crédito o débito en Mi Tigo App?
Al registrar tu tarjeta podrás:
Comprar paquetes más rápido
Evitar ingresar los datos en cada compra
Administrar tus métodos de pago desde un solo lugar
Realizar compras de forma segura
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Ingresa a Mi Tigo App. Abre la aplicación e inicia sesión con tu número Tigo.
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En el menú, selecciona Servicios.
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Selecciona Mis tarjetas. Ingresa a la sección donde puedes administrar tus tarjetas registradas.
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Agrega una nueva tarjeta. Selecciona Agregar tarjeta. Ingresa:
- Número de tarjeta.
- Nombre del titular.
- Fecha de vencimiento.
- Código de seguridad (CVV).
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Confirma la información. Verifica que todos los datos sean correctos y guarda la tarjeta. En algunos casos, tu banco puede solicitar una validación adicional para proteger tu compra.
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¡Listo! Tu tarjeta quedará disponible para utilizarla en futuras compras desde Mi Tigo App. La próxima vez solo tendrás que seleccionarla y confirmar el pago.
En cualquier momento puedes eliminar o agregar nuevas tarjetas.
En Tigo protegemos tu información mediante procesos de seguridad para que tus pagos se realicen de forma confiable.
Por tu seguridad:
- Nunca compartas el código CVV de tu tarjeta.
- Mantén actualizada la aplicación Mi Tigo App.
- Si cambias de tarjeta, elimina la anterior y registra la nueva.
Si tienes más de una tarjeta, puedes registrar varias y elegir cuál utilizar al momento de realizar una compra.
¿Qué tarjetas puedo registrar?
Se aceptan únicamente las tarjetas VISA y MASTERCARD.
¿Tiene algún costo guardar una tarjeta?
No. Registrar tu tarjeta en Mi Tigo App es completamente gratuito.
¿Puedo eliminar una tarjeta registrada?
Sí. En cualquier momento puedes administrar y eliminar tus tarjetas desde la aplicación. Puedes ver el proceso en el paso 7 de este artículo.
¿Qué hago si cambié mi tarjeta?
Elimina la tarjeta anterior y registra la nueva para continuar realizando compras.
¿Mi información financiera está segura?
Sí. La información de tus métodos de pago se gestiona bajo estándares de seguridad para proteger tus transacciones.
¿Qué hago si mi tarjeta fue rechazada?
Verifica que:
- La tarjeta tenga fondos disponibles.
- Esté habilitada para compras por Internet.
- Los datos ingresados sean correctos.
Si el inconveniente continúa, comunícate con tu banco.
Una vez que tengas tu tarjeta registrada podrás:
