Desde el 22 de febrero de 2022, el operador móvil AT&T habilitó la nueva Tecnología VoLTE que te permitirá conectar tus llamadas de voz Roaming en alta definición; te sugerimos revisar y configurar tu dispositivo con la opción de VoLTE.
Importante:
- Debes contar con una USIM LTE o una ESIM para que puedas usar el servicio de Roaming, si aun no cuentas con una puedes acercarte a tu Tienda Tigo más cercana para adquirirla.
Siguiendo estas instrucciones:
IOS:
- Ajustes ---> Datos Celulares.
- Selecciona Opciones.
- Verifica que la Roaming de Datos este activa.
- Selecciona Voz y Datos.
- Verifica que LTE esté seleccionada.
- Verifica que VoLTE este seleccionada.
Android:
- Ajustes ---> Conexiones Inalámbricas.
- Selecciona Redes Móviles.
- Verifica que la opción Roaming de datos este activa.
- Verifica que la opción Llamadas VoLTE este activa.
Recuerda que tu dispositivo debe estar actualizado a la última versión de software disponible.