Al contratar el seguro móvil aseguras tu teléfono en caso de Robo, Hurto o Daño irreparable, puedes realizar 1 reclamo durante la vigencia de tu contrato pagando únicamente el 30% del valor del teléfono.
** La cobertura iniciará 30 días después de haberlo activado.
Costo Mensual
El costo varía según el Precio de tu Smartphone:
- Q. 0.01 a Q2,000.00 tu prima mensual será de Q14.99
- Q. 2,000.01 a Q5,000.00 tu prima mensual será de Q39.99
- Q. 5,000.01 en adelante, tu prima mensual será de Q54.99
La prima mensual se cargará en la factura Tigo como “Cobros a Terceros” de forma anticipada. La factura es emitida de forma vencida por Seguros Universales y será enviada del 21 al 25 de cada mes a tu correo electrónico.
Puedes activar el Seguro al contratar tu servicio nuevo o al realizar la renovación de tu contrato en cualquier Tienda Tigo
*Aplican Restricciones. Exclusivo para clientes Tigo Postpago Individuales y Corporativos. La contratación del seguro se realizará directamente con Seguros Universales, por lo que Tigo no tendrá ninguna responsabilidad sobre las condiciones de dicha contratación.
Requisitos para uso del Seguro
Puedes presentar tu reclamo del Seguro en cualquier Tienda Tigo, con los siguientes requisitos:
- Por robo: Denuncia del Ministerio Público (puede ser la denuncia digital pero es necesaria llevarla impresa), indicando el número de teléfono robado.
-
Por daño irreparable: El teléfono debe ingresar a diagnóstico técnico.
- * Recuerda que no aplica por humedad, perdida o ruptura de pantalla.
- La linea no debe contar con Facturas vencidas.
Importante: Si el titular no realiza la gestión, adicional a los requisitos anteriores es necesario que lleves una carta donde te autoriza a realizar la gestión con número de teléfono, nombre completo de titular y DPI en dicho documento, y copia del DPI del titular del servicio.
*Aplican Restricciones. Exclusivo para clientes Tigo Postpago Individuales y Corporativos. La contratación del seguro se realizará directamente con Seguros Universales, por lo que Tigo no tendrá ninguna responsabilidad sobre las condiciones de dicha contratación.
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